Définitions

Cliënt: tout professionnel ou personne physique capable au sens de la loi, ou personne morale, qui visite le site objet des présentes conditions générales.
Prestaties en diensten : https://www.domintell.com/ ter beschikking van de Cliënten:

Contenu : Het geheel van elementen waaruit de op de Site gepresenteerde informatie bestaat, met name teksten - afbeeldingen - video's.

Informations clients : Ci-après dénommé " Information(s) " qui correspondent à l'ensemble des données personnelles susceptibles d'être détenues par https://www.domintell.com/ voor het beheer van uw computer, het beheer van de klantrelatie en voor analyses en statistieken.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Persoonsgegevens: « De informatie die, op welke wijze dan ook, direct of niet, de identificatie mogelijk maakt van de personen op wie deze van toepassing is".

Les termes " données à caractère personnel ", " personne concernée ", " sous-traitant " et " données sensibles " ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE (RGPD : n° 2016-679)

1. Présentation du site internet.

En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet https://www.domintell.com/ l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Propriétaire : SA DOMINTELL Sociaal kapitaal 792570,96€ Numéro de TVA : BE0429942701 - rue de la Maîtrise 9 1400 Nivelles
Verantwoordelijke publicatie : DOMINTELL SA - info@domintell.com
De publicatieverantwoordelijke is een lichamelijk of een geestelijk persoon.
Webmaster : Nicolas Vryghem - info@domintell.com
Hébergeur : ovh - 2 rue Kellermann 59100 Roubaix +33 9 72 10 10 07
Délégué à la protection des données : Thomas Houlette - thomas.houlette@domintell.com

Ces mentions légales RGPD sont issues du générateur de mentions légales RGPD d'Orson.io

2. Algemene voorwaarden voor het gebruik van de site en de voorgestelde diensten.

Le Site constitue une œuvre de l'esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. De Klant mag op geen enkele wijze de elementen of werken van de Site hergebruiken, bewerken of exploiteren voor eigen rekening.

Het gebruik van de site https://www.domintell.com/ impliceert de volledige en volledige aanvaarding van de hierboven beschreven algemene gebruiksvoorwaarden. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd of aangevuld, de gebruikers van de site https://www.domintell.com/ worden uitgenodigd om deze op een régulière manier te raadplegen.

Ce site internet est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Een onderbreking wegens onderhoudstechnisch onderhoud kan echter worden beslist door https://www.domintell.com/die zich inspant om aan de gebruikers tijdig de data en uren van de interventie mee te delen. De website https://www.domintell.com/ wordt régulièrement mis à jour door https://www.domintell.com/ verantwoordelijk. Dezelfde manier, kunnen de vermeldingen légales op elk ogenblik worden gewijzigd: zij zijn néanmoins verplicht aan de gebruiker die wordt uitgenodigd om zo vaak mogelijk naar u te verwijzen om u ervan op de hoogte te stellen.

3. Beschrijving van de geleverde diensten.

De website internet https://www.domintell.com/ heeft tot doel informatie te verstrekken over alle activiteiten van de vennootschap. https://www.domintell.com/ s'efforce de fournir sur le site https://www.domintell.com/ informatie zo nauwkeurig mogelijk te verstrekken. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des oublis, des inexactudes et des carences dans la mise à jour, qu'elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Alle informatie die op de site staat https://www.domintell.com/ zijn données à titre indicatif, et sont susceptibles d'évoluer. Bovendien, de informatie op de site https://www.domintell.com/ zijn niet uitputtend. Zij worden verstrekt onder voorbehoud van de wijzigingen die zijn aangebracht sedert de ingebruikneming ervan.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques.

De site maakt gebruik van JavaScript. Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l'utilisation du site. De plus, l'utilisateur du site s'engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour Le site https://www.domintell.com/ est hébergé chez un prestataire sur le territoire de l'Union Européenne conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)

Het doel is om een prestatie te leveren die een zo hoog mogelijke bereikbaarheid garandeert. L'hébergeur assure la continuité de son service 24 Heures sur 24, tous les jours de l'année. Il se réserve néanmoins la possibilité d'interrompre le service d'hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d'amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal.

https://www.domintell.com/ et l'hébergeur ne pour être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques et du matériel informatique ou de téléphonie, liéamment à l'encombrement du réseau empêchant l'accès au serveur.

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons.

https://www.domintell.com/ is de eigenaar van intellectuele eigendomsrechten en heeft gebruiksrechten op alle elementen die toegankelijk zijn op de website internet, met name teksten, afbeeldingen, grafieken, logo's, video's, pictogrammen en zonen. Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie, aanpassing van alle of een deel van de elementen van de site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : https://www.domintell.com/.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l'un quelconque des éléments qu'il contient sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions du Code de Propriété Intellectuelle.

6. Beperkingen van de verantwoordelijkheid.

Domintell SA treedt op als uitgever van de site. Domintell SA is verantwoordelijk voor de kwaliteit en de juistheid van de inhoud die het publiceert.

Domintell SA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade aan het materiaal van de gebruiker tijdens de toegang tot de internetsite. https://www.domintell.com/en als gevolg daarvan het gebruik van een product dat niet voldoet aan de in punt 4 vermelde specificaties, of het optreden van een bug of incompatibiliteit.

Domintell SA kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade (zoals bijvoorbeeld een markt- of kansloze schade) die voortvloeit uit het gebruik van de site. https://www.domintell.com/. Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l'espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Domintell SA behoudt zich het recht voor om alle inhoud die in deze ruimte wordt geplaatst en die in strijd is met de in de Europese Unie geldende wetgeving, in het bijzonder de bepalingen met betrekking tot de bescherming van gegevens, zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen. Le cas échéant, https://www.domintell.com/ se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l'utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le drager utilisé (texte, photographie ...).

7. Beheer van persoonlijke gegevens.

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi de l'UE du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

7.1 Verantwoordelijken voor het verzamelen van persoonsgegevens

Voor de Persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van de creatie van de personeelsgegevens van de gebruiker en zijn navigatie op de site, is de verantwoordelijke voor de verwerking van de Persoonsgegevens : DOMINTELL NV. Domintell SA wordt vertegenwoordigd door Nicolas Vryghem, zijn wettelijke vertegenwoordiger.

Enant que responsable du traitement des données qu'il collecte, https://www.domintell.com/ s'engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d'établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Telkens wanneer https://www.domintell.com/ traite des Données Personnelles, https://www.domintell.com/ alle redelijke maatregelen neemt om de juistheid en de relevantie van de Persoonsgegevens te verzekeren met het oog op de doeleinden waarvoor zij bestemd zijn https://www.domintell.com/ les traite.

7.2 Definitie van de verzamelde gegevens

https://www.domintell.com/ in staat is om alle of een deel van de gegevens te verwerken:

• om navigatie op de Site mogelijk te maken, evenals het beheer en de traceerbaarheid van de prestaties en diensten die door de gebruiker worden geleverd: gegevens over de verbinding en het gebruik van de Site, facturatie, historiek van de opdrachten, enz.
• om informaticafraude (spamming, hacking...) te voorkomen en te bestrijden: informatica die wordt gebruikt voor navigatie, het IP-adres, het passeermotief (hashé)
• om de navigatie op de Site te verbeteren : verbindings- en gebruiksgegevens
• om enquêtes in te stellen over de tevredenheid van https://www.domintell.com/: e-mail adres
• voor het versturen van communicatiecampagnes (sms, mail): telefoonnummer, e-mailadres

https://www.domintell.com/ ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d'analyses.

7.3 Recht van toegang, rectificatie en verzet

Conform de Europese regelgeving die van kracht is, moeten de gebruikers van https://www.domintell.com/ beschikken over de volgende rechten:

• droit d'accès (artikel 15 RGPD) et de rectification (artikel 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d'effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (artikel 17 du RGPD), lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite
• droit de retirer à tout moment un consentement (artikel 13-2c RGPD)
• droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (artikel 18 RGPD)
• recht van verzet tegen de verwerking van de gegevens van de gebruikers (artikel 21 van de RAPV)
• het recht op overdraagbaarheid van de door de gebruikers verstrekte gegevens, voor zover deze gegevens het voorwerp zijn van geautomatiseerde verwerkingen op basis van hun toestemming of van een contract (artikel 20 RGPD)
• het recht om het soort gegevens van de gebruikers na hun dood te bepalen en te kiezen aan wie https://www.domintell.com/zijn gegevens (al dan niet) meedeelt aan een door hem vooraf aangeduide vertrouwenspersoon

Dès que https://www.domintell.com/ a connaissance du décès d'un Utilisateur et à défaut d'instructions de sa part, https://www.domintell.com/ s'engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s'avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Als de gebruiker wil weten hoe https://www.domintell.com/ gebruik maakt van zijn persoonlijke gegevens, deze wil rectificeren of zich verzet tegen de behandeling ervan, kan de gebruiker contact opnemen met https://www.domintell.com/ per brief aan het volgende adres:

DOMINTELL - DPO, Thomas Houlette
Rue de la Maîtrise 9 1400 Nivelles.

Of per koerier naar het volgende adres:

info@domintell.com

In dit geval moet de gebruiker de persoonlijke gegevens opgeven die hij wenst te ontvangen https://www.domintell.com/ corrige, mette à jour ou supprime, en s'identifiant précisément avec une copie d'une pièce d'identité (carte d'identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://www.domintell.com/ door de wet, met name op het gebied van de bewaring of archivering van documenten. Enfin, les Utilisateurs de https://www.domintell.com/ peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Niet-mededeling van persoonlijke gegevens

Domintell SA verbiedt het om de verzamelde informatie over haar klanten te verhandelen, te bewaren of door te sturen naar een land dat zich in de Europese Unie bevindt of door de Europese Commissie als "niet geschikt" wordt beschouwd, zonder de klant hiervan vooraf op de hoogte te brengen. Domintell SA blijft vrij in de keuze van zijn technische en commerciële huurders op voorwaarde dat het voldoende garanties biedt gelet op de voorschriften van het algemeen reglement betreffende de bescherming van persoonsgegevens (RGPD : n° 2016-679).

Domintell SA neemt alle voorzorgsmaatregelen die nodig zijn om de veiligheid van de informatie te waarborgen en met name om deze niet mee te delen aan onbevoegde personen. Indien er zich echter een incident voordoet dat een invloed heeft op de integriteit of de vertrouwelijkheid van de informatie van de Klant en Domintell SA hiervan op de hoogte is, moet Domintell SA de Klant hiervan in de beste omstandigheden op de hoogte brengen en hem op de hoogte brengen van de corrigerende maatregelen die genomen zijn. Bovendien https://www.domintell.com/ nee collect aucune "données sensibles".

Les Données Personnelles de l'Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de Domintell SA et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Binnen de grenzen van hun respectieve bevoegdheden en voor de doeleinden die hierna worden beschreven, zijn de belangrijkste personen die toegang kunnen krijgen tot de gegevens van de nutsbedrijven de https://www.domintell.com/ zijn voornamelijk de agenten van onze service klant.

7.5 Soorten verzamelde gegevens

Betreffende de gebruikers van de site https://www.domintell.com/Wij verzamelen de volgende gegevens die onontbeerlijk zijn voor het functioneren van de dienst, en die worden bewaard gedurende een periode van maximaal 59 maanden na het einde van de contractuele relatie:
Naam, voornaam, postadres, telefoonnummer, e-mail, beroep

https://www.domintell.com/ verzamelt bovendien informatie die het mogelijk maakt de ervaring van de gebruiker te verbeteren en contextgebonden adviezen te geven:
Paramètres de langue

Deze gegevens worden bewaard voor een periode van maximaal 59 maanden na het einde van de contractuele relatie

8. Kennisgeving van incident

Welke inspanningen ook geleverd worden, geen enkele transmissiemethode via Internet en geen enkele elektronische opslagmethode is volledig veilig. Domintell SA kan bijgevolg geen absolute veiligheid garanderen. Indien Domintell SA weet heeft van een inbreuk op de veiligheid, waarschuwen wij de betrokken gebruikers zodat zij de gepaste maatregelen kunnen nemen. Onze procedures voor de melding van incidenten houden rekening met onze wettelijke verplichtingen, ongeacht of ze zich op nationaal of Europees niveau situeren. Domintell SA engageert zich om haar klanten volledig te informeren over alle vragen die relevant zijn voor de veiligheid van hun computer en om hen alle nodige informatie te verschaffen om hen te helpen hun eigen wettelijke verplichtingen inzake rapportering na te leven.

Aucune information personnelle de l'utilisateur du site https://www.domintell.com/ n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Alleen l'hypothèse du rachat de https://www.domintell.com/ et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l'éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l'utilisateur du site https://www.domintell.com/.

Sécurité

Om de veiligheid en de vertrouwelijkheid van de persoonlijke en gezondheidsgegevens te waarborgen, https://www.domintell.com/ maakt gebruik van netwerken die worden beschermd door voorzieningen zoals pare-feu, pseudonimisering, versleuteling en passeermotoren.

Lors du traitement des Données Personnelles, https://www.domintell.com/alle redelijke maatregelen neemt om deze te beschermen tegen verlies, oneigenlijk gebruik, ongeoorloofde toegang, verspreiding, wijziging of vernietiging.

9. Liens hypertextes " cookies " et balises ("tags") internet

De site https://www.domintell.com/ bevat een aantal links met hypertext naar andere sites, geplaatst met toestemming van https://www.domintell.com/. Tegenhanger, https://www.domintell.com/ heeft niet de mogelijkheid om de inhoud van de bezochte sites te controleren en aanvaardt bijgevolg geen enkele verantwoordelijkheid daarvoor.

Tenzij u besluit de cookies te deactiveren, accepteert u dat de site deze cookies kan gebruiken. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l'accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.

9.1. " COOKIES "

Un " cookie " is een klein informatiebestand dat wordt verzonden naar de navigator van de gebruiker en wordt geregistreerd in de terminal van de gebruiker (bijv. ordinateur, smartphone), (ci-après " cookies "). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l'Utilisateur, le fournisseur d'accès Internet de l'Utilisateur, le système d'exploitation de l'Utilisateur, ainsi que la date et l'heure d'accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d'endommager le terminal de l'Utilisateur.

https://www.domintell.com/ kan de informatie van de gebruiker over zijn bezoek aan de site, zoals de geraadpleegde pagina's en de uitgevoerde zoekopdrachten, verwerken. Deze informatie maakt het mogelijk om https://www.domintell.com/ om de inhoud van de site en de navigatie van de gebruiker te verbeteren.

Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l'Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu'il lui permette de décider s'il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit soit soit sur leur émetteur. L'Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des Cookies soient lui soient proposés ponctuellement, avant qu'un Cookie soit susceptible d'être enregistré dans son terminal. https://www.domintell.com/ informe l'Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

Indien l'Utilisateur de registratie van Cookies in zijn terminal of zijn navigator weigert, of indien l'Utilisateur de cookies die worden geregistreerd weigert, is l'Utilisateur ervan op de hoogte dat zijn navigatie en zijn gebruik van de Site beperkt kunnen zijn. Dit zou ook het geval kunnen zijn indien https://www.domintell.com/ of een van zijn leveranciers mag niet, met het oog op technische compatibiliteit, het type navigator dat door de terminal wordt gebruikt, de taal- en affichageparameters of het land waar de terminal met Internet verbonden lijkt te zijn, reconnaître.

Le cas échéant, https://www.domintell.com/ elke verantwoordelijkheid afwijst voor de gevolgen van een gebrekkige werking van de Site en de diensten die eventueel worden voorgesteld door https://www.domintell.com/als gevolg van (i) de weigering van cookies door de gebruiker (ii) de onmogelijkheid om https://www.domintell.com/ cookies te registreren of te raadplegen die nodig zijn voor het functioneren ervan, afhankelijk van de keuze van de gebruiker. Voor het beheer van cookies en de keuze van de gebruiker is de configuratie van elke navigator anders. Elle est décrite dans le menu d'aide du navigateur, qui permetra de savoir de quelle manière l'Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

À tout moment, l'Utilisateur peut faire le choix d'exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. https://www.domintell.com/ pourra en outre appel aux services de prestataires externes pour l'aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus figurant sur le Site de https://www.domintell.com/ of in zijn mobiele applicatie en indien de gebruiker het gebruik van cookies aanvaardt bij het voortzetten van zijn navigatie op de website of de mobiele applicatie van https://www.domintell.com/Twitter, Facebook, Linkedin en Google Plus kunnen ook cookies plaatsen op uw eindapparatuur (computer, tablet, draagbare telefoon).

Deze cookies worden niet op uw computer geplaatst tenzij u hiermee instemt en uw navigatie op de website of mobiele applicatie voortzet. https://www.domintell.com/. À tout moment, l'Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que https://www.domintell.com/ beschikt over dit soort cookies.

Artikel 9.2. BALISES ("TAGS") INTERNET

https://www.domintell.com/ kan bij gelegenheid Internetbalises (ook wel "tags" of "balises d'action" genoemd, GIF à één pixel, transparante GIF's, GIF invisibles et GIF un à un) en deze inzetten met tussenkomst van een gespecialiseerde partner voor webanalyse die deze kan vinden (en dus de overeenkomstige informatie kan opslaan, waaronder het IP-adres van de gebruiker) in een ander land.

Deze biljetten worden zowel in de ligne publicités geplaatst die de internauten toegang tot de site verschaffen, als op de verschillende pagina's van de site.

Cette technologie permet à https://www.domintell.com/ het evalueren van de reacties van bezoekers op de site en de doeltreffendheid van zijn acties (bijvoorbeeld het aantal keren dat een pagina werd geopend en de geraadpleegde informatie), alsmede het gebruik van de site door de gebruiker.

De externe dienstverlener kan eventueel informatie verzamelen over de bezoekers van de site en van andere sites op het internet via deze gegevens, rapporten opstellen over de activiteiten van de site ter attentie van https://www.domintell.com/en het verlenen van andere diensten in verband met het gebruik van deze site en van Internet.

10. Droit applicable et attribution de juridiction.

Alle geschillen in verband met het gebruik van de site https://www.domintell.com/ is soumis au droit belge. Enhors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents du Brabant Wallon.