Connexion réseau/configuration
Questions et réponses les plus fréquentes pour l'application
Veuillez vous assurer que le Bluetooth® est activé sur votre smartphone. Sur Android, une popup s'affiche afin de vous informer que le Bluetooth® est désactivé mais cela n'est pas le cas pour la version iOS.
Assurez-vous également d'être à portée de votre module afin que la connexion puisse être établie.
Si malgré tout le module a été ajouté mais que la connexion ne se fait jamais, vérifiez d'avoir correctement effectué la procédure d'authentification.
Sinon, redémarrez votre Bluetooth® et votre application.
Le cercle dans le coin supérieur gauche permet d'indiquer l'état de la connexion. Quand le cercle est vide, cela signifie que le module correspondant n'est pas encore connecté.
Lorsque le cercle est bleu, l'appareil est connecté et prêt à être contrôlé.
Pour certains modules, il est possible de configurer l'appui court et l'appui long. Assurez-vous d'avoir correctement configuré votre module.
La procédure d'authentification permet d'éviter que vos modules puissent être contrôlés par des personnes n'ayant aucun droit d'accès à l'installation.
Chaque nouvel utilisateur doit s'authentifier lors de la première connexion afin d'être ajouté dans la liste des utilisateurs.
Lorsque l'écran d'authentification apparaît, appuyez 5 fois sur l'interrupteur physique (il est donc nécessaire/indispensable d'avoir un bouton physique pour utiliser l’application). Quand les appuis sont validés, une bannière apparaît avec « authentification réussie ».
L'état du bouton apparaît sur cette fenêtre d'authentification, permettant ainsi à l'utilisateur de savoir si l'appareil est bien connecté. Si l'état n'apparait pas, revenez en arrière en arrière, re-scannez et recommencez. Cette procédure est à effectuer une seule fois lors de la première connexion.
Comme expliqué dans la procédure d'authentification, un bouton physique est nécessaire pour commencer. Une fois que tous les utilisateurs sont correctement enregistrés dans la liste, il est possible de retirer le bouton afin de ne contrôler les appareils qu'avec le Bluetooth®.
Il faut câbler les boutons en 230V comme indiqué dans le schéma suivant :
Veuillez vous assurer que votre bouton est correctement câblé. Le test peut être fait en contrôlant vos sorties (en dimmant, en activant/désactivant le relai).
Si - malgré un câblage correct - le module ne veut pas s'ajouter, veuillez contacter le support technique.
Chaque module possède un mode d’emploi propre, disponible en téléchargement sur chaque fiche produit du site dmaxbydomintell.com.
Un tutoriel est aussi disponible dans l’application mobile.
Le système Dmax Bluetooth® fonctionne à partir d'un module.
iOS masque l’adresse MAC de l’appareil, ce qui n’est pas le cas avec Android.